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    微信「去中心化」电商怎么玩:首先要确立对流量正确认知

    2018-02-01 08:17 来源:互联网早读课 电商 /微信 /淘宝

    北京11选5最大遗漏 www.im4g.net 原标题:微信「去中心化」电商怎么玩:首先要确立对流量正确认知

    作者:慈航

    来源:慈航笔记(ID:cihangbiji)

    编辑:Juvae

    微信「去中心化」电商怎么玩:首先要确立对流

    微信公开课PRO之后,“去中心化”这个概念,在渴求流量的电商圈火了起来。

    “微信+去中心化”,似乎一道解药(春药),点燃了从业者的信心,“流量”似乎一下子变得不成问题了。

    真的是这样吗?在玩“去中心化”之前,还是让我们先复习一下,什么是“流量”。

    1 - 流量是矢量,不是数量

    电商里面,最常用的一个公式是:

    GMV=流量×转化率×客单价

    这里的流量,通常被定义为“用户数”,即:

    流量=∑(用户)

    运营追求流量越大越好,“量大,好样的;量小,他妈的”。但大家几乎都碰到过这样的死结:做个活动,流量涨了,总GMV没涨,回头一看,转化率掉了。

    哪里出问题了?为什么老这样? 不防仔细撸一遍GMV的构成。GMV是所有用户成交的加总,是一单一单成交相加得到的,即:

    GMV=∑(订单金额)

    比如你开一个菜馆,一天的营业额,是所有顾客的订单之和。仔细看每笔订单的产生,是这样的:

    1)来了个用户

    2)他饿了要吃饭(而不是问路、上厕所)

    3)他觉得你这儿不错,不走了,点菜吃饭

    4)吃完,付钱

    成交,抽象来看,是用户需求被满足后产生的价值之和。所以GMV的表达式,应该是:

    GMV= ∑(用户×需求×成交率×价值)

    这时候清楚了,流量更合理的表达,是:

    流量= ∑(用户×需求)

    换句话说,流量是“用户需求”之和,不是“用户数”之和。流量更像一个矢量:“用户数”表示大小,“用户需求”表示方向。

    一个能够被数据化的指标,不管ta是不是情愿,不管是不是适合,都会被数据化。流量里面,用户数是容易被数据化的,需求则难以数据化,就干脆被漏掉了。这是我们认知“流量”最容易犯的错误。

    2 - 用户需求的满足,决定流量价值

    很高兴,你看到这里没有被吓跑…为了帮大家更好得理解流量,特别是流量价值概念,举一些可读性强例子——

    搜索关键词竞价,最能直观体现流量价值。在百度,默认最高出价是999元。出这个价的关键词,基本上都是医疗类的,特别是一些隐疾。超出999的话,百度就搞包月了。在秋天包“阳澄湖大闸蟹”三个月,没一百万拿不下?;褂幸恍┎黄鹧鄣墓丶?,报价也很高,比如开锁,点一次就是大几十块。

    不只是百度,Google也这样的。有人统计过Google最贵的100个关键词,前10名里,有9个是法律相关的,有1个医疗相关的——这些词的定价,都在500美金左右。

    为什么贵?因为搜索这些词的人,都带着极强的需求,同时成交价值很高。一个搜“车祸律师”的流量,抵得过100个搜“丰田新款”的流量,抵得过10000个搜“车?!钡牧髁?。

    这时候,你还会把流量用一个“用户数”表示吗?

    说回电商。为什么淘宝的直通车、钻展特别贵?因为在淘宝的环境里面,用户是带着购物需求的(或者说购物需求容易被激发)。在淘宝投广告和在视频网站上投广告,点击率和后续成交率在哪里高,是不言而喻的。

    淘宝作为流量的消耗者,也会大量外采流量。我没有准确的数据,但不难推测,淘宝从优酷搞过来的流量,肯定没淘客搞过来的流量转化率高(尽管看上去low),道理是一样的。

    我们经??吹轿⑿爬镉腥四貌固没?,玩病毒裂变。但往往补贴一停,用户也就立马走掉了。被红包吸引来的用户,到你的场子的时候,只有占便宜的需求,没有花钱的预期。领完红包你让他买东西,他就会觉得莫名其妙,也就很难有后续的成交价值。

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